Chronique sociale
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La présente Charte a pour objet de vous informer de l'usage que nous faisons des données à caractère personnel que nous recueillons lors de vos visites sur notre site internet accessible à l'adresse www.chroniquesociale.com, ci-après désigné le « Site Internet », et des options dont vous bénéficiez.
 
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Vos données à caractère personnel sont collectées par CHRONIQUE SOCIALE S.A.R.L. au capital de 149 400 € inscrite au RCS de Lyon sous le n° 973 500 242 ayant pour siège social 1 Rue Vaubecour 69002 Lyon (France).
Hébergeur du site : CELEONET - 70 Rue Berthie Albrecht - 94400 Vitry sur Seine (France).
Conception du site : Sailing Communication & Technologies - 58 Rue des Clercs - 38200 Vienne (France).
 
Données personnelles collectées
Le terme « données à caractère personnel » désigne les informations personnelles permettant de vous identifier directement ou indirectement, tel que vous avez accepté de nous les communiquer.
Ces informations sont susceptibles d'être collectées sur le Site Internet, lorsque : vous créez votre compte client, vous effectuez une commande sur le Site Internet, vous faites une demande de catalogues, vous vous abonnez à notre lettre d'information, vous nous contactez.
 
Les données à caractère personnel qui sont collectées par CHRONIQUE SOCIALE sont les suivantes :
  • Création de compte par l'utilisateur : nous enregistrons son adresse électronique, et un mot de passe.
  • Première commande : lors de la première commande sur le Site, nous enregistrons la civilité, les nom et prénom, la société éventuelle représentée par l'utilisateur, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, les produits commandés sur le Site. Ses informations sont gardées sur le Site afin d'être réutilisées lors des commandes suivantes.
  • Paiement : lors de la première commande et celles ultérieures, dans le cadre du paiement des produits proposés sur le Site Internet, notre prestataire (actuellement La Banque Postale) enregistre les données bancaires dans les conditions précisées au paragraphe « Données bancaires » ci-après.
  • Cookies : les cookies sont utilisés, dans le cadre de l'utilisation du Site Internet. L'utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies à partir des paramètres de son navigateur. Certaines des informations, signalées en rouge lors des créations de compte, sont requises pour bénéficier de l'intégralité de nos services et / ou le traitement de votre commande. Le détail est donné dans notre paragraphe « Utilisation des cookies » ci-dessous.
 
Finalités du traitement
Les informations que nous collectons nous aident à personnaliser et à améliorer les services que nous vous proposons. Nous les utilisons pour gérer votre accès à l'intégralité de nos services, traiter vos commandes et paiements, et vous faire part notamment par lettre d'information de nos nouveautés, des évènements organisés par Chronique Sociale ou des offres commerciales moyennant le respect de vos choix en la matière. Nous utilisons également ces informations aux fins d'études statistiques pour personnaliser et améliorer nos services, améliorer votre navigation sur le Site et vous proposer les offres les plus pertinentes.
 
Destinataire des données
CHRONIQUE SOCIALE ne commercialise ni ne loue vos données à caractère personnel à des tiers. Les données collectées sont exclusivement destinées à CHRONIQUE SOCIALE.
Certaines de vos données sont susceptibles d'être communiquées à des sous-traitant auxquels CHRONIQUE SOCIALE fait appel, par contrat, pour l'exécution de prestations techniques ou de services nécessaires notamment à la gestion de votre compte, de vos commandes, de vos paiements, et l'amélioration de nos prestations et services ainsi que pour répondre à nos obligations légales de déclarations. Ces entreprises extérieures avec qui nous sommes contractuellement liées s'engagent contractuellement à garantir un niveau de sécurité et de confidentialité de vos données dans des conditions conformes à la réglementation applicable aux données à caractère personnel (et notamment conformément au Règlement 2016/679/UE du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, règlement général sur la protection des données dit « RGPD »).
 
Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la finalité de leur traitement. Nous vous précisons en particulier que : 
  • concernant les lettres d'information : nous conserverons votre adresse électronique aussi longtemps que vous ne manifesterez pas votre volonté de vous désinscrire en suivant le lien prévu à cet effet dans nos lettres d'informations ou en nous écrivant à l'adresse contact@chroniquesociale.com et pendant au plus 5 ans à compter de la dernière visite sur le Site à partir des liens figurant sur nos lettres d'information ;
  • concernant votre compte personnel : les données seront conservées aussi longtemps que votre compte est actif et pendant au plus 5 ans à compter de la dernière connexion au Site via le compte personnel. Nous vous rappelons que vous disposez d'un droit de modification, de rectification, de suppression de vos données à tout moment.
 
Sécurité et confidentialité des données
CHRONIQUE SOCIALE prend toutes précautions utiles pour préserver la sécurité de vos données et, notamment, empêcher qu'elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.
CHRONIQUE SOCIALE met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés.
 
Données bancaires
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Mise en œuvre de vos droits
En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel (et notamment conformément au Règlement 2016/679/UE du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, règlement général sur la protection des données dit « RGPD »), vous disposez des droits suivants :
  • droit de suppression de votre compte ;
  • droit d'accès, pour connaître les données personnelles qui vous concernent ;
  • si les données à caractère personnel que CHRONIQUE SOCIALE détient sont inexactes, vous pouvez demander la mise à jour de ces informations ;
  • vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données à caractère personnel ;
  • vous disposez d'un droit à la portabilité des données vous concernant ;
  • vous pouvez demander une limitation du traitement vous concernant ;
  • lettre d'information : vous êtes susceptible de recevoir des offres ou informations de CHRONIQUE SOCIALE. Si vous ne le souhaitez plus, vous pouvez à tout moment nous en faire la demande par courriel. Un lien de désinscription figure par ailleurs sur chaque lettre d'information que CHRONIQUE SOCIALE vous envoie ;
  • les coordonnées téléphoniques que vous nous avez transmises seront utilisées pour la bonne exécution de vos commandes, et/ou de nos services. Sans préjudice de ce qui précède, vous pouvez, si vous le souhaitez, vous inscrire sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel. Cette inscription est gratuite et s'impose à tous les professionnels à l'exception de ceux avec lesquels vous avez déjà conclu un contrat ;
  • vous pouvez nous communiquer vos directives relatives au sort des données personnelles vous concernant en cas de décès.
 
Pour exercer vos différents droits cités ci-dessus, vous pouvez prendre contact directement avec nous en utilisant l'adresse électronique suivante : contact@ChroniqueSociale.com ou nous adresser votre demande par courrier à l'adresse : Chronique Sociale - 1 Rue Vaubecour - 69002 Lyon.
Dans certain cas, avant la mise en œuvre de votre droit CHRONIQUE SOCIALE pourra demander une preuve de votre identité afin d'en vérifier l'exactitude.
En cas de non-respect de vos droits, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
 
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Mise à jour de la charte
CHRONIQUE SOCIALE se réserve le droit d'apporter toute modification à la présente charte relative à la protection des données à caractère personnel, à tout moment, ceci notamment pour tenir compte des évolutions d'usages, de procédures internes ou de réglementation applicable.
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Fait le 26 mai 2018
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