Écoute, au coeur de métier bénévole (L')

 

Depuis sa création en 1960, S.O.S Amitié n’a cessé de s’interroger sur le sens qu’elle donne à son action, les valeurs dont elle est porteuse et qui fédèrent ses membres, la manière dont elle peut recruter et former des écoutants.

Les personnes qui appellent l’association donnent souvent à entendre les bouleversements sociétaux à travers l’expression de leurs souffrances singulières, leurs épreuves individuelles, la fragmentation de leur existence abîmée… Les écoutants sont donc amenés à saisir, au-delà de la multiplicité des petites ou grandes choses de la vie subjectivement perçues et énoncées, des caractéristiques de la société tout entière. À cet égard, les sciences humaines et sociales apportent des éclairages complémentaires susceptibles d’enrichir les capacités d’écoute.

 

Cet ouvrage interroge au-delà des membres de S.O.S Amitité sur le sens à donner à l’écoute comme acte social et sur les évolutions envisageables au sein des lieux d’écoute bénévoles ou professionnelles. Il s’appuie sur l’étude que S.O.S Amitié a conduit dans le cadre des États généraux de l’écoute. Il restitue les résultats et les analyses. Il apporte également de multiples repères pour professionnaliser un bénévolat.

 

 

Sous la direction de Dan Ferrand-Bechmann, sociologue, professeur émérite à l’université Paris 8 – Centre d’études des solidarités sociales. Avec les contributions de responsables de S.O.S Amitié et d’experts (historien, philosophe, sociologue).